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Castorama 

Castorama


Coordonnées

Espace Valentin Sud 25000 Besançon

Satisfaction des clients

Facilité à se garer 83,4%
Ecoute et disponibilité du personnel 48,2%
Amabilité du personnel 61,2%
Qualité des conseils 44,4%
Qualité des produits 47%
Choix des produits proposés 61,2%
Agencement du magasin 60,8%
Ambiance dans établissement 50%
Lisibilité des prix 57,4%
Rapport qualité/prix 46,2%
Temps d'attente aux caisses 33,4%
Garantie sur les produits 56,2%
Qualité du SAV 51,2%
Propreté des locaux 70,4%

Taux de recommandation - 67% sur 18 avis

Toutes les évaluations

le 27/08/2010 à BESANCON
1 1 1 0.5 O

trop de produits venant de Chine et la qualité avec...

le 12/11/2009 à SERRE LES SAPINS
1 1 O O O

Que de temps perdu pour retrouver le prix d'un article non étiqueté presque à chaque visite. Attention aussi aux produits périmés ( cartouches de mastic )et aux ruptures.Quand au personnel dans les rayons... il faut les trouver! Les caissières ont l

le 04/11/2009 à BESANCON
1 1 1 O O

Si nous n'avons pas besoin de conseil le magasin est très bien, dans le cas contraire il faut attendre des heures avant d'obtenir la bonne personne appartenant au bon rayon...

le 02/08/2009 à BESANCON
1 1 0.5 O O

La qualité de certains produits se détériorent jusqu'a ne plus remplir la fonction acheteé. Exemple : Des manches de brosse à récurer en alu tellement fin que si on frotte un peu le manche se casse ! Je ne fais plus confiance à la qualité que Cast

le 15/07/2009 à CHATILLON
1 1 1 O O

Pas de possibilité d'obtenir une coupe de verre avant 15 jours

le 29/06/2009 à GENEUILLE
1 1 0.5 O O

Jai acheté un store Castorama il y a 5 ans et 1 mois ; il est garantie 5 ans. Aujourd'hui, j'ai un problème et Casto ne peut pas ou ne veut pas prendre en charge le SAV (alors que je suis prêt à payer)c'est INADMISSIBLE !!!

le 26/06/2009 à AUXON DESSOUS
1 1 O O O

prix élévé sur certains rayons peu de personnel pour le conseil et n'y connaissant rien au bricolage ( jeune vendeur) caissière jeune et pas rapide

le 13/06/2009 à BESANCON
1 1 1 O O

UN MAGASIN AU SERVICE DU CLIENT